Preguntas
Frecuentes sobre Web
Hosting
Ante cualquier duda o consulta que posea sobre nuestros servicios puede
enviar su consulta a
info@visualhosting.net.
Preguntas
sobre Registro de Dominios (DNS)
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Web
Hosting:
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Soporte
Técnico:
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Respuestas
sobre Registro de Dominios (DNS):
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¿Qué es y para que sirve un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es el nombre, único en
Internet, mediante el cual su página podrá ser
encontrada, es el medio de asignar a su página web
una forma fácil de localizar. Este nombre de
dominio está asignado a un número de IP, de este
modo las personas que quieran acceder a su web no
tienen que conocer su número IP sino un nombre
sencillo de recordar.
¿Para qué comprar un dominio?
Si usted es dueño de un nombre de dominio, dicho
dominio estará registrado a su nombre, lo que le
garantiza que ese nombre en Internet es sólo suyo
ya que un mismo nombre de dominio no se puede
conceder a nadie más una vez que fue registrado.
¿En cuánto tiempo puedo tener mi dominio
registrado?
Para un dominio ".com, .net, .org, .info o
.biz" el tiempo aproximado es de 24 horas, para
un dominio ".com.ar" depende del tiempo de
respuesta de NIC.AR, autoridad Argentina para el
registro de dominio ".com.ar".
¿Qué organización concede los
nombres de dominio en Internet?
Los dominios internacionales ".com, .net, .org,
.info o .biz" pueden ser registrados mediante
distintos organismos que se encargan del registro de
dominios, los dominios Argentinos
".com.ar" son registrados mediante NIC.AR.
¿Hay alguna diferencia entre
dominios .com, .net, .org, .info o .biz y dominios
.com.ar?
Los dominios ".com, .net, .org, .info o
.biz" se conceden internacionalmente, en cambio
los dominios ".com.ar" se conceden en
Argentina. A efectos prácticos en Internet no habrá
diferencia ya que podrá acceder a un dominio
".com.ar" desde cualquier lugar del mundo
como lo hace a un dominio ".com, .net, .org,
.info o .biz".
¿Dónde puedo registrar un
nombre de dominio para mí pagina Internet?
Si desea registrar dominios del tipo
www.suempresa.com.ar puede hacerlo en www.nic.ar, el
tramite es gratuito y normalmente demora 72Hs hábiles.
Si desea registrar dominios del tipo
www.suempresa.com puede hacerlo en www.register.com
o en www.netsol.com entre otros. En este caso el
tramite es pago y tiene un costo de aproximadamente
$35 dólares por año. Normalmente no demora mas de
48Hs, también nosotros registramos dominios
internacionales (.com, .org, .net, etc) por U$S 20
anuales.
En cualquiera de los casos, si Ud. así lo desea,
nosotros podemos realizar estos trámites por usted
en forma totalmente gratuita.
¿Puedo utilizar cualquier carácter
como parte del nombre de mi dominio?
El nombre del dominio debe ser una concatenación de
caracteres pertenecientes al alfabeto definido por
las letras del abecedario "a" a
"z" representables en código ASCII de 7
bits (sin acentos, diéresis, ni "ñ"),
los dígitos "0" a "9" y el carácter
"-" (signo menos). El resto de los
caracteres no pueden formar parte del nombre del
dominio.
¿Cuales son sus DNS's?
DNS Primario: ns1.dm-corp.com.ar IP: 200.63.14.98
DNS Secundario: ns2.dm-corp.com.ar IP: 200.63.14.99
DNS Terciario: ns3.dm-corp.com.ar IP: 200.63.14.100
¿Cuándo quiero registrar mi
dominio en www.nic.ar me preguntan por un Contacto técnico
y una entidad administradora, que debo hacer?
El contacto técnico es la persona de contacto para
cuestiones técnicas de la denominación. Es la
persona encargada de mantener el servidor de nombres
primario (DNS) para la denominación. Si Usted nos
elige como su servicio de Web Hosting debe completar
este campo con el nombre de nuestro Responsable técnico
que es el Señor Sebastián Gabriel Alfonso
(encontrara este nombre como responsable técnico ya
registrado en www.nic.ar)
La entidad administradora es la empresa prestadora
del servicio de resolución de nombres (DNS) para el
dominio que usted esta registrando. Si Usted nos
elige como su servicio de Web Hosting debe completar
este campo con el nombre de Alfonso Sebastián
Gabriel (encontrara este nombre como entidad
administradora ya registrada en www.nic.ar)
¿Si pongo a Alfonso Sebastián
Gabriel como entidad administradora y o contacto técnico,
significa que el dominio no me pertenece a mi sino a
Alfonso Sebastián Gabriel?
No, el dominio le pertenece quien figura como
persona o entidad registrante, Esta persona o
entidad será la única con capacidad de realizar
futuros cambios.
Todo trámite iniciado sobre el dominio deberá ser
aprobado por esta persona a través del mail que
oportunamente indicara como cuenta de correo de la
persona o entidad registrante.
Es decir que ni Alfonso Sebastián Gabriel ni
nuestra empresa, ni nadie podrá realizar cambios
que no apruebe el registrante.
¿Cómo realizo el cambio de mi
anterior proveedor de Hosting hacia sus servers?
Una vez que ha elegido y contratado algunos de
nuestros planes de web Hosting mas acorde a sus
necesidades todo lo que debe hacer es tramitar la
delegación de su dominio hacia nuestros servidores
DNS, es decir Ud. debe cambiar los DNS que
actualmente tiene su pagina por sus DNS.
Si el dominio es del tipo ".com.ar" puede
realizar este tramite en www.nic.ar , si el dominio
no tiene terminación ".ar", debe realizar
este tramite en el mismo lugar donde usted registro
originalmente su dominio.
¿Qué pasaría si estando con
sus servicios quisiera dejar el servicio o quisiera
o cambiar de proveedor?
Absolutamente nada. Usted podrá cambiar de
proveedor cuando así lo desee. El dominio se
mantiene registrado a su nombre por autoridades
acreditadas por el ICANN o Nic.ar (según el tipo de
dominio), y tendrá un completo control del mismo.
¿Cuánto tiempo tarda su
empresa en registrarme como cliente y dar de alta mi
dominio en sus servidores?
Generalmente de 2hs a 8hs, tardamos en dar el alta
en el server.
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Respuestas
sobre Web Hosting:
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¿Qué es y para que sirve un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es el nombre, único en
Internet, mediante el cual su página podrá ser
encontrada, es el medio de asignar a su página web
una forma fácil de localizar. Este nombre de
dominio está asignado a un número de IP, de este
modo las personas que quieran acceder a su web no
tienen que conocer su número IP sino un nombre
sencillo de recordar.
¿Qué es Web Hosting Virtual?
Web Hosting Virtual, que significa que usted puede
almacenar su web site en servidores y obtener una
dirección (URL) en la World Wide Web
(www.su_nombre.com). Al tener su propio dominio, se
diferencia al tener una mejor imagen.
¿Puedo transferir a una cuenta
de su compañía, un dominio ya existente?
Sí. Si usted es titular de un dominio que ya ha
sido registrado (no importa en que país), es
posible.
¿Puedo subir las páginas por
medio de Ftp?
Sí, es la forma más sencilla de actualizar la web.
En momento de dar de alta su dominio se le asignará
un nombre de usuario, una contraseña y una dirección
ftp.
Ya tengo un dominio previamente
registrado. ¿Puedo utilizar sus servicios de
hosting con el mismo dominio?
Por supuesto. El único requisito es que usted sea
el "dueño" del dominio, o este autorizado
a realizar modificaciones del mismo.
¿A qué se refiere lo de la
Transferencia Ilimitada?
La transferencia se refiere a la cantidad de
información (tráfico) que envía y recibe su sitio
web. Esto quiere decir que usted podrá mostrar páginas
con transferencias ilimitadas, sin costos
adicionales.
Necesito más de 50, 100 o 1GB
de espacio web o ampliar cualquier otra característica.
¿Pueden armar un plan a la medida de mis
necesidades?
Es totalmente factible ampliar cualquiera de
nuestros servicios. Consúltenos para conocer el
suplemento que le cobraríamos por ello. Incluso si
busca soluciones aún más avanzadas. Contáctese
con nosotros para hacer un análisis de sus
necesidades y le orientaremos en lo que precisa.
Imaginemos que una vez
contratado el servicio de Hosting quiero crear
cuentas de correo o ver las estadísticas de las
visitas que ha tenido mi pagina web. ¿Es sencillo?
¿Que debo hacer?
Más sencillo imposible. Deberá entrar en su panel
de control con su nombre de usuario y contraseña.
Encontrará una lista de opciones, entre ellas la de
crear cuentas de correo y la de ver estadísticas.
Así de sencillo usted puede realizar estas tareas y
otras en forma totalmente autónoma en el momento
que Ud. lo desee y tantas veces como lo necesite.
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Respuestas
Sobre Soporte Técnico:
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¿Cómo configuro una cuenta de
mail POP?
Ejemplo de configuración de cuentas de Mail en MS
Outlook Express®
Debemos observar que la cuenta que se está
configurando en el ejemplo es info@suempresa.com.ar,
entonces Usted deberá reemplazar info por el mail
creado anteriormente, y suempresa.com.ar por su
dominio.
PASO 1 | Herramientas --> Cuentas...

PASO 2 | Agregar --> Correo...

PASO 3 | Ingrese su nombre y apellido

PASO 4 | Ingrese su dirección de correo
electrónico

PASO 5 | Seleccione servidor de correr POP3
--> Ingrese el servidor de correo entrante
(mail.sudominio.com) --> Ingrese el servidor de
correo saliente (mail.sudominio.com)

PASO 6 | Escriba el nombre de su cuenta (aquí
que deberá ingresar la dirección de correo electrónico
completa) --> Ingrese su contraseña.
Recuerde: No le comente, ni diga su contraseña
a nadie (es por su seguridad), y si esta en una
computadora de uso público, nunca seleccione la
opción recordar contraseña.

PASO 7 | Felicitaciones, ya tiene acceso a su
casilla de correo electrónico.

El Cliente de Mail POP MS Outlook Express® está
incluido en la distribución del MS Internet
Explorer®, que forma parte del Sistema Operativo MS
Windows®
¿Cómo publico mi sitio web con
el FrontPage?
En la ventana que se abre debe ingresar la dirección
donde publicará su página web. Ej.:
http://www.sudominio.com La primera vez que
publique, elija la opción "Publicar todas páginas...",
en las siguientes oportunidades seleccione
"Solo publicar páginas con cambios".
Luego pulse el boto "Publicar".
Por ultimo el sistema le pedirá su nombre de
usuario y contraseña, una vez ingresado estos
datos, FrontPage comenzará la publicación de su
sitio.
¿Cómo uso el FTP?
FTP (File Protocol Transfer)
FTP es un protocolo de transferencia y se utiliza
para enviar archivos a través de Internet.
Para subir archivos a nuestros servidores, deberá
contar con la información necesaria como ser la
dirección del servidor, nombre de usuario y
password (estos datos se le envían al momento de la
apertura de cuenta).
Para hacer transferencias de archivos vía FTP es
necesario contar con un software cliente, se pueden
obtener algunos de:
www.cuteftp.com
www.wsftp.com
Datos Solicitados por el Programa Cliente FTP:
- Host Address, URL o Dirección del Servidor:
dominio.com o tambien puede utilizar la ip
200.63.14.98
- User Name, FTP Login o Nombre de Usuario: Nombre
de Usuario Asignado
- Site Password, Password o Clave: Password Asignado
- Port, Puerto: 21
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Chequear
dominio
DNS
ns1.dm-corp.com.ar
IP: 200.26.191.23
ns2.dm-corp.com.ar
IP: 200.26.191.22
ns3.dm-corp.com.ar
IP: 201.216.200.30
Contacto Tecnico
Sebastian Gabriel Alfonso
Entidad Admistradora
Alfonso Sebastian Gabriel
| Oficina Comercial
Chacabuco 145
3º Piso Oficina 36
Capital Federal
Buenos Aires,
Argentina.
CP: C1069AAC Tel/Fax:
54.11.5032-8133

Horarios de Atención
De Lunes a Viernes
de 10-18hs
Tambien puede contactarnos desde nuestro sistema de
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